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Referenzprojekte

Unsere Referenzprojekte

Von der Ausgangslage über die Umsetzung bis zum messbaren Ergebnis. Schaue dir ausgewählte Projekte an und erkenne, wie Unternehmen von KI profitieren.

Referenzen

Was in der Praxis
entstanden ist.

KI-gestützte E-Mail-Verarbeitung

~40 % eingesparte Stellenprozente
98 % Genauigkeit
Ausgangslage

Eingehende E-Mails im zentralen info@-Postfach mussten manuell gesichtet, kategorisiert und weitergeleitet werden. Das kostete Zeit und führte zu uneinheitlicher Bearbeitung.

Umsetzung

Wir haben ein E-Mail-Verwaltungssystem mit hybrider KI-Architektur gebaut, generative KI für die Analyse, Klassifikation für die Kategorisierung und regelbasierte Logik für die Weiterverarbeitung. Sensible Personendaten werden vor der Verarbeitung automatisch anonymisiert, das System ist direkt an das CRM angebunden.

Ergebnis

Rund 40 % weniger Stellenprozente für die Postfach-Bearbeitung nötig, bei über 98 % zuverlässiger Kategorisierung und seit einem Jahr im produktiven Betrieb. Neue Kategorien und Prozesse lassen sich laufend ergänzen, ohne die bestehende Logik zu verändern.

Automatisierte Produktdaten-Migration

12’000 migrierte Produktdatensätze
6 Wochen statt 1 Jahr Aufwand
Ausgangslage

Rund 12’000 Produktdatensätze lagen verstreut in PDF-Katalogen, PIM/ERP und Webseite vor und mussten für ein neues Shopsystem in eine einheitliche Struktur überführt werden. Manuell hätte das rund 200 bis 300 Arbeitstage gekostet.

Umsetzung

Wir haben eine Pipeline entwickelt, die Rohdaten aus PDF-Katalogen per OCR extrahiert, mit generativer KI strukturiert und normalisiert und über regelbasierte Regeln validiert. Die Daten wurden in eine konsistente Parent-Child-Produktstruktur überführt und für den Import vorbereitet. Komplexe Ausnahmefälle wurden per Sprachnotiz eingegeben und automatisch verarbeitet.

Ergebnis

Alle 12’000 Produktdatensätze wurden erfolgreich validiert und produktiv ins neue Shopsystem importiert, bei einem Bruchteil des ursprünglich geschätzten manuellen Aufwands.

Voice-Agent für die Terminplanung im Recruiting

Schweizerdeutsch wird verstanden
Ausgangslage

Eine Personalvermittlung musste Bewerbende telefonisch für Vorstellungstermine kontaktieren. Terminfindung, Rückrufe und der Abgleich mit dem Kalender banden viel Zeit, besonders bei hohem Bewerbervolumen.

Umsetzung

Wir haben einen Voice-Agenten entwickelt, der Bewerbende anruft und Termine direkt mit dem Kalender abgleicht. Er reagiert auf unvorhergesehene Situationen wie Rückfragen, Verschiebungen oder Absagen und führt das Gespräch natürlich, ohne sich wie ein Skript anzuhören.

Ergebnis

Der Voice-Agent versteht auch Schweizerdeutsch und führt das Gespräch entsprechend natürlich. Bewerbende merken kaum einen Unterschied zum Telefonat mit einem Menschen, Recruiter gewinnen Zeit für die eigentliche Auswahl statt für Terminlogistik.

Dein Projekt

Platzhalter für deine Erfolgsgeschichte

Hier steht bald, was bei dir entstanden ist.

Projekt besprechen
Starke und langjährige Partner für beste Ergebnisse
ACE
Codeplay
AEK
Unitic
AlpAIne Labs
Stimmen

Stimmen
über uns.

Luca als Kooperationspartner zu haben erachte ich als ‚perfect match', weil wir für unsere Kunden beide das Gleiche wollen: dass aus einer guten Idee eine nachhaltige Lösung entsteht.
Foto von Daniel Klötzli
Daniel Klötzli Beratungspartner
Luca Märki hat uns verschiedentlich bei KI-Fragestellungen beraten und auch Schulungen angeboten. Er ist fähig, sein jederzeit aktuelles Wissen zu KI-Themen effizient in praktische Usecases umzusetzen. Die Zusammenarbeit gestaltet sich stets effizient und sehr konstruktiv.
Foto von René Zbinden
René Zbinden Verwaltungsrat ACE
Ein KI-Projekt ist immer nur so gut wie seine Datengrundlage. Gemeinsam mit Luca behalten wir das von der ersten Planung bis zum letzten Meilenstein im Griff.
Foto von Brian Cucchiara
Brian Cucchiara Strategie und Projektmanagement
In der Zusammenarbeit mit Luca schätzen wir neben seiner breiten Fachkenntnis vor allem sein lösungsorientiertes Denken, sein pragmatisches Vorgehen und das Mitdenken über den Tellerrand hinaus.
Foto von Michael Schär
Michael Schär CEO Codeplay
Verlässliche Infrastruktur braucht Partner, die Verantwortung übernehmen. Moderne Workplace-Lösungen und KI sind für uns wesentliche Bestandteile zukunftsfähiger Arbeitsumgebungen.
Foto von Sandro Nunes
Sandro Nunes Leiter Sales & Solutions ICT bei AEK
Luca unterstützt uns in der Entwicklung und Konzeption von KI-Automationen. Mit seinem spezialisierten Knowhow hilft er uns, das Maximum herauszuholen.
Foto von Tobias Etter
Tobias Etter CEO AlpAIne Labs

Bereit für dein
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